Dichiarazione della protezione dei dati
Politica e dichiarazione della protezione della Conferenza Svizzera delle Scuole Specializzate Superiori
A) Politica della protezione dei dati
Le seguenti osservazioni le danno una visione d'insieme di come vengono trattati i suoi dati personali quando visita il nostro sito Web. Per dati personali intendiamo tutti i dati che consentono la sua identificazione. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono rilevabili dalla nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.
Raccolta di dati sul nostro sito Web
1. Chi è responsabile per la raccolta dati sul presente sito Web?
Il trattamento dei dati su questo sito web avviene tramite il gestore del sito Web. I rispettivi dati di contatto sono reperibili nell’impressum di questo sito Web.
2. Come raccogliamo i suoi dati?
I dati vengono rilevati da un lato poiché lei ce li comunica. Al riguardo può trattarsi ad es. di dati che lei inserisce in un modulo di contatto.
Altri dati vengono rilevati automaticamente dai nostri sistemi IT quando lei visita il sito Web. Trattasi anzitutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo opp. ora d’accesso alla pagina). Non appena lei accede al nostro sito Web, questi dati vengono rilevati automaticamente.
3. A quale scopo utilizziamo i suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per assicurare il buon funzionamento del sito Web. Altri dati possono essere utilizzati ai fini dell’analisi del suo comportamento quale utente.
4. Di quali diritti dispone in relazione ai suoi dati?
Lei ha in ogni momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui suoi dati personali memorizzati, la loro origine, i loro destinatari e lo scopo della loro raccolta. Inoltre lei ha il diritto di ottenere la loro rettifica, il loro blocco o la loro cancellazione. A tale riguardo e per ulteriori domande sulla confidenzialità e la protezione dei dati, può contattarci in ogni momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Lei ha altresì il diritto a proporre reclamo presso la competente autorità di controllo.
Tool di analisi e tool di terzi offerenti
Quando visita il nostro sito Web, il suo comportamento di navigazione può essere oggetto di analisi statistica, ciò avviene principalmente mediante cookie e cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del suo comportamento di navigazione è generalmente anonima, ossia non saremo in grado di associare il comportamento di navigazione alla sua persona. Lei ha la facoltà di opporsi a tale analisi oppure la può impedire non utilizzando determinati tool.
Lei ha la facoltà di opporsi a tale analisi. L’informativa sulla privacy informa sulle possibilità di opposizione.
B) Dichiarazione dell’informativa sulla privacy per la Conferenza Svizzera delle Scuole Specializzate Superiori
Capitolo 1:
· Principio
I gestori di queste pagine prendono la protezione dei suoi dati personali molto seriamente. Trattiamo i suoi dati personali in maniera confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge in materia di privacy come pure ai sensi della presente informativa.
Quando utilizza questo sito Web, vengono rilevati diversi dati personali. I dati personali sono quei dati che consentono di identificare la sua persona. La presente informativa sulla privacy illustra i dati che rileviamo e l’utilizzo che ne facciamo. Descrive altresì con quali modalità ciò avviene ed a quale scopo.
Precisiamo che la trasmissione di dati via Internet (ad es. la comunicazione tramite e-mail) può essere soggetta a falle di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall’accesso di terzi.
· Titolare del trattamento:
La parte responsabile del trattamento dei dati di questo sito Web è:
Conferenza Svizzera delle Scuole Specializzate Superiori, Belpstrasse 41, 3007 Berna
Telefono: +41 (031) 550 09 09, e-mail: info@k-hf.ch
· Revoca del suo consenso al trattamento dei suoi dati
Numerosi processi di trattamento dei dati sono possibili soltanto con il suo consenso esplicito. Lei ha in ogni momento la facoltà di revocare il suo consenso. A tale scopo è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non incide sulla legittimità dei processi di elaborazione dati già eseguiti.
· Diritto di proporre reclamo presso la competente autorità di controllo
In caso di violazione in materia di protezione dei dati, lei ha altresì il diritto di proporre reclamo presso la competente autorità di controllo. L’autorità di controllo competente per le questioni legali di protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati del Cantone dove ha sede la nostra associazione.
· Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di farsi consegnare i dati da noi trattati in forma automatizzata sulla base del suo consenso o nell’adempimento di un contratto in un formato standard, leggibile mediante dispositivo informatico, o di farli consegnare a un terzo. Se lei richiedesse il trasferimento diretto dei dati ad un’altra parte responsabile, ciò sarà fatto soltanto se possibile tecnicamente.
· Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come ordini o richieste, che lei invia a noi quale gestore del sito. Lei può riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell’indirizzo del browser che cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che lei ci trasmette non sono leggibili da terzi.
· Traffico dei pagamenti crittografato su questo sito Web
Se, dopo la stipula di un contratto soggetto a pagamento, sussiste l'obbligo di trasmetterci i suoi dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di autorizzazione di addebito) ciò significa che questi dati sono indispensabili per l'esecuzione del pagamento.
Il traffico dei pagamenti tramite gli abituali mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, sistema di addebito diretto) avviene esclusivamente mediante un collegamento SSL o TLS (cifrato). Lei può riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell’indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
In caso di collegamento cifrato, i dati di pagamento che lei ci trasmette non sono leggibili da terzi.
· Informazioni, blocco, cancellazione
Conformemente alle disposizioni di legge applicabili, lei ha in ogni momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati personali memorizzati, la loro origine, i destinatari e lo scopo del trattamento. Lei ha altresì il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. A tale riguardo e per ulteriori domande sulla confidenzialità e la protezione dei dati, può contattarci in ogni momento all’indirizzo indicato nelle note legali.
· Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente ci opponiamo espressamente all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’impressum ai fini dell’invio alla nostra associazione di pubblicità e di materiale informativo non esplicitamente richiesto. Ci riserviamo espressamente il diritto di avviare azioni legali in caso di invio non sollecitato di informazioni pubblicitarie, quali ad es. e-mail di spam.
Capitolo 2:
· Cookie
Il nostro sito Web fa uso di cookie. I cookie non danneggiano il suo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la fruizione dell’offerta della nostra associatione più agevole, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel suo computer e salvati dal suo browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono cosiddetti “cookie di sessione” che, alla fine della sua visita, vengono cancellati automaticamente. Altri cookie rimangono invece nella memoria del suo dispositivo fino a quando lei non li cancella. Alla sua visita successiva questi cookie ci consentono di riconoscere il suo browser.
Lei può impostare il browser in modo da essere informato sull’utilizzo di cookie per poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa può impostare il suo browser in modo che, a dette condizioni, accetti i cookie automaticamente o che li rifiuti sempre o li cancelli automaticamente quando chiude il browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito Web.
È possibile regolare le impostazioni dei cookie per questa pagina qui.
I cookie necessari all'esecuzione del processo di comunicazione elettronica vengono salvati ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f) RGPD. Il gestore del sito Web ha un interesse legittimo alla conservazione dei cookie poiché gli consentono di fornire servizi ottimali e privi di errori tecnici. Ove vengano salvati altri cookie (ad es. quelli utilizzati per l’analisi del suo comportamento di navigazione), gli stessi sono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.
· File di log del server
Nei cosiddetti file di log del server, il provider del sito raccoglie e memorizza automaticamente informazioni trasmesseci automaticamente dal suo browser. Si tratta di:
- tipo di browser e versione di browser
- sistema operativo in uso
- URL di riferimento
- nome host del computer che esegue l’accesso
- ora della richiesta al server
- indirizzo IP
Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati.
La base legale di questo trattamento di dati è l’art. 6, cpv. 1, lett. f) RGPD, che consente di trattare i dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
· Modulo di contatto
Quando lei ci invia delle richieste mediante il modulo di contatto, i dati da lei inseriti, ivi compresi i suoi dati di contatto pure da lei indicati, saranno conservati ai fini di dare seguito alla sua richiesta e ad eventuali domande complementari. Questi dati non saranno inoltrati senza il suo consenso.
Di conseguenza trattiamo tutti i dati da lei inseriti nel modulo di contatto esclusivamente sulla base del suo consenso in conformità con l’art. 6, cpv. 1, lett. a) RGPD). Lei potrà revocare il suo consenso in ogni momento. A tale scopo è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non incide sulla legittimità dei processi di elaborazione dati già eseguiti.
Conserviamo i dati da lei forniti nel modulo di contatto fino a quando lei non richiede la loro cancellazione, revoca il suo consenso al salvataggio o non viene meno lo scopo della loro conservazione (ad es. dopo aver dato seguito alla sua richiesta). Sono fatte salve le disposizioni imperative di legge, in particolare i termini di conservazione.
· Registrazione sul presente sito Web
Lei ha la possibilità di registrarsi sul nostro sito Web per utilizzare ulteriori funzioni del sito. I dati che lei inserisce a tale scopo vengono da noi utilizzati esclusivamente per l'uso dell'offerta o del servizio per il quale lei si è registrato. I dati obbligatori da indicare al momento della registrazione devono essere completi. In caso contrario, la registrazione non verrà accettata.
In caso di modifiche importanti, ad es. riguardo all’entità dell'offerta o se si impongono dei cambiamenti per motivi tecnici, utilizzeremo l'indirizzo e-mail indicato durante la registrazione per informarla.
Il trattamento dei dati immessi al momento della registrazione avviene sulla base del suo consenso (art. 6, cpv. 1, lett. a) RGPD). Lei ha in ogni momento la facoltà di revocare il suo consenso. A tale scopo è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non incide sulla legittimità dei processi di elaborazione dati già eseguiti.
I dati raccolti durante la registrazione vengono memorizzati presso di noi fino a quando lei sarà registrato sul nostro sito Web e quindi cancellati. Restano salvi i termini di conservazione previsti per legge.
· Trattamento di dati (dati membri e dati contrattuali)
Acquisiamo, elaboriamo e utilizziamo dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per la costituzione, la configurazione contenutistica o la modifica di un contratto o della vostra affiliazione (dati costitutivi). Ciò avviene in base all’art. 6 cpv. 1 lett. b) RGPD, che consente il trattamento di dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Acquisiamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull’utilizzo delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per permetterle di accedere ai nostri servizi o per conteggiare gli stessi.
Dopo l’evasione dell’ordine o al termine del rapporto commerciale, i dati cliente rilevati vergono cancellati. Restano salvi i termini di conservazione previsti per legge.
· Trasmissione di dati alla stipula di un contratto per l’invio di beni e per il traffico dei pagamenti
Trasmettiamo dati personali a terzi esclusivamente nella misura necessaria ai fini dell’esecuzione del contratto, per esempio alle aziende incaricate della fornitura di un dispositivo su misura o alla banca incaricata della gestione del pagamento. Senza il suo consenso esplicito, i suoi dati non saranno trasmessi per altri scopi. I suoi dati non saranno divulgati a terzi, per esempio a scopi pubblicitari, senza il suo consenso esplicito.
La base legale del trattamento dei dati è l’art. 6, cpv. 1, lett. b) RGPD, che consente di trattare i dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
· Trasmissione di dati alla stipula di un contratto per prestazioni di servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo dati personali a terzi esclusivamente nella misura necessaria ai fini dell’esecuzione del contratto, per esempio a un centro di fresaggio esterno o a una banca incaricata della gestione del pagamento.
Senza il suo consenso esplicito, i suoi dati non saranno trasmessi per altri scopi. I suoi dati non saranno divulgati a terzi, per esempio a scopi pubblicitari, senza il suo consenso esplicito.
La base legale del trattamento dei dati è l’art. 6, cpv. 1, lett. b) RGPD, che consente di trattare i dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
· Tool di analisi e pubblicità
· Google Analytics
Questo sito Web utilizza funzioni del servizio di analisi Web Google Analytics. Il provider è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza dei cosiddetti “cookie". Si tratta di file di testo che vengono salvati nel suo computer e consentono di analizzare il suo utilizzo della pagina Web. Le informazioni sul suo utilizzo del presente sito Web, generate tramite cookie, vengono di regola trasmesse ad un server di Google negli USA e ivi memorizzate.
La memorizzazione dei cookie di Google Analytics avviene in conformità all’art. 6 cpv. 1 lett. f) RGPD. Il gestore del sito Web ha un interesse legittimo all’analisi del comportamento dell’utente per ottimizzare sia la sua offerta Web sia la sua pubblicità.
· Anonimizzazione IP
Su questo sito Web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Prima di essere trasmesso negli Stati Uniti, il suo indirizzo IP sarà perciò abbreviato da Google nell’ambito degli Stati membri dell’Unione europea o di altri paesi firmatari dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore per analizzare il suo utilizzo di questo sito Web, per elaborare dei rapporti sulle attività svolte sul sito e per fornire al gestore altri servizi riguardo all’utilizzo del sito Web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nel quadro di Google Analytics non sarà associato ad altri dati a disposizione di Google.
· Plugin di browser
Lei può impedire la conservazione dei cookie procedendo ad un’apposita impostazione del suo browser. Sottolineiamo comunque che in tal caso non tutte le funzionalità di questo sito Web potrebbero essere fruibili. Lei può altresì impedire che i dati generati dai cookie sul suo utilizzo del sito Web (incl. il suo indirizzo IP) vengano trasmessi e quindi elaborati da Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Opposizione alla raccolta dei dati
Cliccando sul seguente link lei può impedire la raccolta dei suoi dati tramite Google Analytics. Verrà impostato un cookie di disattivazione che impedirà la raccolta dei suoi dati nelle visite future a questo sito Web: disattivare Google Analytics.
Maggiori informazioni sulla gestione dei dati utente da parte di Google Analytics sono reperibili sotto: support.google.com/analytics/answer/6004245.
Caratteristiche demografiche di Google Analytics
Il presente sito Web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Detta funzione consente l’elaborazione di rapporti contenenti informazioni quali l’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Detti dati provengono da pubblicità basata sugli interessi di Google nonché da dati di visitatori di terzi offerenti. Questi dati non sono attribuibili a una persona specifica. Lei può disattivare questa funzione in ogni momento adeguando le impostazioni degli annunci nel suo account Google, oppure si può opporre alla raccolta dei suoi dati tramite Google Analytics come spiegato al punto "Opposizione alla raccolta dei dati".
· Newsletter
Dati della newsletter
Se desidera ricevere la nostra newsletter, necessitiamo del suo indirizzo e-mail nonché di informazioni che ci consentono di verificare che lei sia il titolare dell’indirizzo e-mail indicato e che lei accetti di ricevere la newsletter. Non vengono rilevati ulteriori dati oppure soltanto su base volontaria. Noi utilizziamo tali dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li divulghiamo a terzi.
I dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter vengono quindi trattati esclusivamente sulla base del suo consenso (art. 6, cpv. 1, lett. a) RGPD). Lei ha in ogni momento la facoltà di revocare il consenso per il salvataggio dei suoi dati e del suo indirizzo e-mail nonché per il loro uso per l’invio della newsletter, ad es. mediante il link di “disdetta” nella newsletter. La revoca non incide sulla legittimità dei processi di elaborazione dati già eseguiti.
I dati da lei depositati presso di noi ai fini di ricevere la newsletter resteranno memorizzati nel nostro sistema fino alla sua disdetta alla newsletter, quando verranno cancellati. I dati memorizzati presso di noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area membri) resteranno invariati.
· MailChimp
Questo sito Web utilizza i servizi di MailChimp per l’invio di newsletter. Il provider è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp è un servizio che consente, tra l’altro, l’organizzazione e l'analisi dell’invio di newsletter. Se lei inserisce dei dati per ricevere la newsletter (ad es. indirizzo e-mail), gli stessi vengono memorizzati sui server di MailChimp negli USA.
MailChimp dispone di una certificazione conformemente all’ “EU-US-Privacy-Shield”. Il “Privacy Shield” è una convenzione tra l’Unione europea (UE) e gli USA teso a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.
MailChimp ci consente di analizzare l’esito delle nostre campagne di newsletter. Quando lei apre una e-mail inviata tramite MailChimp, un file contenuto nella e-mail (un cosiddetto web beacon) si collega con i server di MailChimp negli USA. Questo ci permette di vedere quali messaggi della newsletter sono stati aperti e quali link sono stati cliccati. Inoltre vengono rilevati delle informazioni tecniche (ad es. ora del consulto, indirizzo IP, tipo di browser e di sistema operativo). Dette informazioni non possono essere associate al rispettivo destinatario della newsletter, bensì servono esclusivamente all’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi permetteranno di meglio adeguare le future newsletter agli interessi dei destinatari.
Se non desidera che il suo utilizzo della newsletter venga analizzato da MailChimp, deve disdire l’iscrizione alla newsletter. A tale scopo, mettiamo a sua disposizione un apposito link in ogni newsletter che le inviamo. Lei potrà disdire la newsletter anche direttamente sul sito Web.
Il trattamento dei dati avviene sulla base del suo consenso (art. 6, cpv. 1, lett. a) RGPD). Lei potrà revocare il suo consenso in ogni momento disdicendo l’iscrizione alla newsletter. La revoca non incide sulla legittimità dei processi di elaborazione dati già eseguiti.
I dati forniti alla sottoscrizione della newsletter saranno da noi memorizzati fino alla disdetta alla newsletter, quando verranno cancellati sia dai nostri server sia dai server di MailChimp. I dati memorizzati presso di noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area membri) resteranno invariati.
Maggiori informazioni sulle norme sulla privacy di MailChimp sono reperibili sotto mailchimp.com/legal/terms/.
· Plugin e tool
· YouTube
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Quando lei visita una delle nostre pagine dotate di plugin YouTube, viene stabilito un collegamento ai server di YouTube. Al server di YouTube viene così comunicato quale delle nostre pagine lei ha visitato.
Quando lei effettua il login al suo account YouTube, lei consente a YouTube di associare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo personale. Lo potrà impedire effettuando il logout dal suo account YouTube.
Utilizziamo YouTube per rendere accattivante le nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 f) RGPD.
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· Google Web Fonts
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Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono reperibili sotto https://developers.google.com/fonts/faq e nelle norme sulla privacy di Google: www.google.com/policies/privacy/.